Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu
| Odpowiedzialność: | Jacqueline Dunckel i Brian Taylor ; tł. [z ang.] i adaptacja Maciej S. Mulak. |
| Seria: | Pomóż Sam Sobie. Biznes |
| Hasła: | Komunikacja społeczna - psychologia Kupno i sprzedaż - metody Marketing Przedsiębiorstwo - organizacja Wydawnictwa popularne |
| Adres wydawniczy: | Lublin : Wydawnictwo M & A Communications Polska : we współpr. z M & A Communications Canada, 1996 (Krak. : DWWLA). |
| Opis fizyczny: | 199 s. ; 21 cm. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |